Fahrradhaus Reiners - Varel

Oliver P.

Ein Fahrradgeschäft mit einer großen Auswahl an E-Bikes und regulären Fahrrädern. Der Service ist sehr gut, je nach Auftragslage können Reparaturen jedoch ein paar Tage in Anspruch nehmen. Um das ganze zu beschleunigen empfiehlt es sich vorher einen Termin zu vereinbaren. Neben den Fahrrädern gibt es eine große Auswahl an Zubehör wie zum Beispiel Fahrradhelmen, Packtaschen oder Fahrradschlössern. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Preislich in manchen Dingen ein kleines bisschen oberhalb der Konkurrenz.

Calli 6.

Schlechter Service und Kunde Zufriedenheit es werden falsche Artikel Raus gegeben obwohl man was anderes bestellt und wen man es zurück geben will bekommt man das geld nicht zurück sondern nur ein Gutschein und über Teuert alle Zubehör Sachen .

Mfg Servie Puch

Rüdiger G.

Ich wurde am 27.04.23 stolzer Besitzer eines E Bikes Typ KTM Macina Style 710. Das Rad hat mich mit der 1. Probefahrt begeistert. Die Ausstattung ist hochwertig. Ein durchzugsstarker Bosch Motor (gut hörbar) eine Akku Leistung von 750 Watt, hochwertige Shimano Kettenschaltung und Bremsanlage.
Manko : Für knapp 5000 € hätte KTM bei dem Ständer und den Pedalen nicht sparen dürfen.
Defektes Teil nach 500 km: Pedale links, Lagerschaden.
Nervig waren die Quietsch und Klappergeräusche die teilweise von der Sattelfederung und vom Schutzblech verursacht wurden.
Bei der Inspektion konnten diese beseitigt werden. Habe nun 1200 km auf der Uhr und bin nun sehr zufrieden mit dem Rad. Es läuft sehr leicht, so dass ich 850 km ohne Unterstützung fahren konnte. Das soweit zum Rad.
Nun die Händlerwertung :
Das Fahrradhaus Reiners bietet einen guten Service. Die Arbeiten wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Der Preis meines Rads war nicht verhandelbar. Dafür gab es die 1. INSPEKTION und ein gutes Schloss dazu. Ich empfehle das Fahrradhaus Reiners gerne weiter und gebe daher 5 Sterne.

Das E Bike von KTM erhält von mir 4 Sterne. Die Geräusche waren sehr störend und haben das positive Fahrerlebnis gemindert. Trotzdem eine Kaufempfehlung, da mein Händler jederzeit für die anfänglichen Probleme ansprechbar war!!!

Stefan M.

War gestern mal wieder da mit zwei Fahrräder zum reparieren.
Bin 100km hin und zurück gefahren und bin mit meine Fahrräder wieder nach Hause geschickt worden wegen Platzmangel.
Habe mir auch schon 2 E-Bike in Zetel ausgesucht gehabt.
Jetzt werde ich mir dort wohl keine mehr kaufen da man auf Stammkunden wohl kein wert legt.
Bin sehr unzufrieden nach Hause gefahren.

Aileen H.

Habe mein Fahrrad von dort, da mein Fahrradladen keine richtige Auswahl hatte. Das Fahrrad selbst ist gut und die Beratung, habe ich auch sehr durchwachsen in Erinnerung. Ich kaufte ein normales Fahhrad, kein E-Bike und es fährt immernoch fantastisch!

Als ich heute angerufen eine Mantelungen der Reifen wechseln zu lassen, da sie angefangen haben zu reißen (Der Schlauch fängt an rauszuquellen), hieß es dass ich einen Monat warten müsse (Der Termin sei Anfang Juli). Leider ist dies sehr dringlich. Da ich keinen Führerschein besitze, kam dies für mich nicht in Frage.
Dennoch war der Mann am Telefon sehr freundlich. Schade ist, dass kleinere Läden in Varel innerhalb einer halben Stunde ein Fahrrad reparieren können, aber ein großer Laden nicht. Jemand der selbst noch mit einem anderen fahrbaren Untersatz mobil ist, dem kann ich dieses Geschäft wirklich empfehlen.
Jemand der darauf angewiesen ist, da er nicht anders zur Arbeit kommt, nicht.

Dennoch würde ich jederzeit ein Fahrrad dort kaufen.

Norbert

Bei meinem Fahrrad war die Kabelverbindung zu meinem Sigma BC 10 Fahrradcomputer gebrochen und mit einem Wackelkontakt ist das Gerät sinnlos. Da ich auf einer Fahrradtour bin und durch Zetel gefahren bin viel meine Wahl auf das Fahrradhaus -Reiners um mir ein neues Gerät zuzulegen. Dort zeigte ich den noch funktionsfähigen Computer und schilderte mein Problem. Der Kollege nahm ein neues Gerät aus dem Regal und entnahm zu meinem großen Erstaunen den Kabelsatz aus der Verpackung und übergab mir denselben. Er sagte diesen könnte er ohne weiteres nachbestellen. Ich glaube in jedem anderen Laden hätte man gesagt entweder alles oder nichts. Danach haben wir noch gemeinsam den Luftdruck in den Reifen geprüft. Ich fühlte mich sehr gut bedient und kann das Geschäft und den freundlichen Service dort bestens empfehlen.

Hans Q.

Mann oh Mann Oder Frau oder Frau lief das gut. Perfekt. Super tolle Beratung. Neues Fahrrad sehr unkompliziert gekauft. Bei der Übergabe noch Modifikationen in der Werkstatt durchgeführt. Keiner hat Stress gemacht das Fahrrad ist die ersten 20 km super gelaufen. Kein knacken! Bei Herrn Reiners und seinen Mitarbeitern fühle ich mich sehr wohl. Vielen Dank für alles.

Fabian A.

Hier passt alles. Beratung, Fachwissen, Freundlichkeit und super Preise. Immer wieder gerne